![なめろう]()
なめろう
こんにちは。なめろうです。
今回、【MATCHESFASHION（マッチズファッション）】というイギリスのECサイトでモンクレールのDANIELを購入し、返品したレビューを紹介したいと思います。
購入時点で正規価格１４万円の約半額の値段で売っていたので、やすい・・安すぎる！大丈夫か？（笑）、これって本物？などと半信半疑の不安な気持ちで買ってみた感想をお伝えしてみたいと思います。
これからMATCHESFASHION（マッチズファッション）】で買おうという方は参考にしていただけたらと思います
【MATCHESFASHION（マッチズファッション）】とは？
【MATCHESFASHION（マッチズファッション）】
恥ずかしながら、なめろうは【MATCHESFASHION（マッチズファッション）】は全然知りませんでした。たまに検索の広告欄などに出てくるので名前ぐらいは知ってはいましたが、詐欺サイト（今から思えば失礼しました・・・汗）だろうなんて思い、今まで見たことはありませんでした。ですが、今回、モンクレールのDANIEというライトダウンモデルを買うにあたって、１４万円の定価の半額という驚異的に安い価格（私が注文した翌週には価格が１０万円に修正されていましたが、それでも安い！）で販売されていたので「見るだけならタダだし、本当に安ければラッキーだろう」なんていう心の囁きに従って、広告をクリックしてサイトを見てみました。
【MATCHESFASHION（マッチズファッション）】のサイトを見てみると、非常にしっかりと作られているサイトでした。「これはもしや・・・しっかりしたお店なのか？」と少し考えが変わりましたが、サイトなんていくらでも立派なものを作れます。疑り深い性格のなめろうはすぐには信用せず（笑）、いろいろ情報を調べてみることにしました。
次に、【MATCHESFASHION（マッチズファッション）】とはどんな会社だろうと調べてみることにしました。そうするとイギリスに実店舗があるセレクトショップということが分かりました。実店舗があるとかなりポイントが高いですね。ただ疑り深いなめろうは、グーグルマップで本当に実店舗があるか調べてみると・・・・・
確かにありました！
【MATCHESFASHION（マッチズファッション）実店舗】
オシャレなお店です。素敵ですね。
あと、やはり他の人の口コミが何といっても一番信用できます。
そこで口コミを調べてみると・・・・
口コミも問題ありません。良い口コミです。
ということで一度、試しに買ってみようと思い、定価の半額で販売されている（購入時。現在は価格が値上がりしています）【モンクレールDANIEL】を購入してみることにしました。
【モンクレールのDANIEL】
【MATCHESFASHION（マッチズファッション）】でモンクレールのダウンを購入する！
購入は非常に簡単でした。
【MATCHESFASHION（マッチズファッション）】のオンラインサイトに行って、色とサイズを選んでショッピングバッグに入れて購入手続きに進むだけです。日本語ですので楽天とかで購入するのと変わりません。日本語っていうのが安心しますよね。
価格は送料込みはもちろんのこと関税も含めてなのでBuymaのように後から関税が請求されることもありませんのでとても安心です。あとから数万円の関税が追加で請求されたら笑いごとではありませんからね。
購入時にギフト包装も選ぶことはできますが、もし返品の可能性も考えているのであれば注意しないといけません。この話は後ほどなめろうの経験を基にお話させていただきます。
注文してから４日で届きました。配送会社はDHLでした。DHLの追跡でどこに荷物があるかすぐにわかります。なめろうのは香港経由で来ました。イギリスのロンドンから４日で到着とは早いなと思いました。
到着した時の写真がこちら。
箱に大きな損傷は特にありませんでした。開梱してみます。
ギフト包装なのでマーブル柄の専用箱に入っています。
開けてみると綺麗に包まれています。梱包した方の担当者の名前入りのカードもありました。日本の通販でもここまでのところは少ないですね。しっかりしているなと思いました。
開封していよいよ商品を見てみます。
商品はこちら。
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綺麗に梱包してあります。価格は日本国内の正規価格より半額でしたが間違いなく本物です。タグも商品IDも付いています。
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タグとかをはずさず、試着レベルであれば着るのは大丈夫です。
そこで早速試着してみたところ、腕や身丈の長さはちょうど良いのですが、胴回りが以上にタイトでジッパーを閉じると脇に食い込んでいたいぐらいでした(^^;
うーん、日本のモンクレールの実店舗で試着したときは気が付かなかったんですが、あらためて冷静に家で試着してみると気が付くものですね・・・しかし、あまりにもタイトなので残念ながら返品することにしました。ほんと残念！
そこも気軽に返品できる【MATCHESFASHION（マッチズファッション）】の通販で購入するところのメリットだなぁと思いますね。
【MATCHESFASHION（マッチズファッション）】の無料返品サービスを利用してみる
返品の手続きは非常に簡単です。返送方法も箱に同梱された書類に日本語で丁寧に記載されています。
こちら。
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２８日以内に返送の申請を行えばOKと記載されています。かなり余裕がありますね。
実際の返送する方法ですが、マイアカウントを作って注文履歴に行き、下記の写真の赤丸で示した「返品する」というボタンをクリックするだけ。後はお好きなピックアップ時間を指定すればDHLが家まで取りに来てくれます。返送料などは一切かかりません。
同じ海外のオンライン通販のFARFETCH（ファーフェッチ）だと１５００円の返送料がかかってしまうので嬉しいですね！
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無事に受付が完了するとこのような画面が表示されます。
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後は、元の通りに箱をパッキングして、DHLの配達員さんに渡す書類を用意します。
書類は「return invoice」と「送り状」の2つで、送られてきた箱のなかに一緒に同梱されて入っています。返品する際は「return invoice」に返品番号を記入して、「送り状」と一緒にそのまま渡すだけです。
まずは送り状。
こちらが「return invoice」。下部のReturn Authorization Numberというところに、返品申請したときにおくられてきた返品番号を記入します。
なめろうが気が付いた注意点
なめろうは今回、【MATCHESFASHION（マッチズファッション）】オリジナルのマーブル柄の専用箱が欲しかったのでギフト包装で申込みましたが、もし返品も考えている場合はお勧めしません。というのも、ギフト包装で行うと「return invoice」に価格が記載されておらず、返品の際は税関を通れないという問題があります。実際、なめろうはDHLの配達員の方に受付不可と言われました。その場合、あらためてカスタマーサービスに問い合わせて価格が記載された新しい「return invoice」を発行してもらわなければなりません。その場合も日本語でのメール問い合わせは可能ですが、ひと手間かかってしまうので、もし返品を考えていたらギフト包装での注文は避けたほうが良いと思います。
無事に返品完了！
返送後、約５日ほどで返品が完了したという連絡がメールで来て、クレジットカードの取消処理が行われていました。返品処理がされるまではほんとに大丈夫かなとちょっと不安でしたが無事に返品が完了しました。返品するときはタグなどをカットしたり、箱を無くしたりすると返品対応はしてもらえなくなるのでそれだけは気を付けてください。
まとめ
今回、初めて海外のオンラインショッピングサイトの【MATCHESFASHION（マッチズファッション）】を利用して、購入と返品をしてみました。とても簡単にできてしまったので海外のオンラインサイトでやり取りしている感じはまったくなかったです。気軽に無料で返品できるのはとても良かったです。またカスタマーサービスは日本語対応で、問い合わせをしても対応はとても早かったので安心感はありました。日本には商品や海外販売ならではの安くてお得な買い物もできるチャンスもあるのでまた利用したいと思いました。今後【MATCHESFASHION（マッチズファッション）】を利用される際のご参考いただけたら幸いです。ありがとうございました。
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